TELEPHONY FUNDAMENTALS

Centrales Telefónicas

entral Telefónica FonLogic

Integra todas las necesidades de telefonía en una única solución con todas las caracteristicas de una central telefónica última generación y de alta calidad al más bajo costo.

Posibilidad para migrar de progresivamente a Telefonía IP

Es la solución para aquellas empresas que aun no han migrado sus comunicaciones a la telefonía IP, ya que dependiendo del modelo y de la configuración, se puede conectar simultáneamente a:

Hasta 16 líneas CANTV

Hasta 120 canales CPA de CANTV

Hasta 120 proveedores VoIP

Hasta 500 extensiones analógicas o extensiones IP (VOIP)

Permitiendo además re-utilizar los teléfonos analógicos tradicionales de su antigua central telefónica.

Central Telefónica multifuncional

Además de ser una Central Telefónica, es también:

Servidor de Correo de Voz

Servidor de auto atención de llamadas

Gateway para interconexión de sedes

Servidor de FAX (opcional)

Servidor SMS (opcional)

Servidor de Call center (opcional)

Servidor de Conferencias (opcional)

Características Básicas:

Se trata Centrales Telefónicas de muy bajo costo y excelente calidad, para 2, 4, 6, 8, 12 y 16  líneas CANTV con capacidad desde 8 hasta 100 extensiones. También existe la versión digital para CPA de CANTV con capacidad desde 15 hasta 120 canales, con capacidades de hasta 500 extensiones. Todos los modelos, desde el menor capacidad hasta el de mayor capacidad, cuenta con las siguientes características:

Capacidad para conectarse a proveedores VoIP

Menú de auto-atención de llamadas (Operadora Virtual)

Reporte de llamadas

Transferencia, espera (hold), estacionamiento (call park), captura (pick up) de llamadas y no molestar (do not disturb)

Conferencias de voz y soporte para videoconferencias

Extenciones en teléfonos analógicos conectados al cableado telefónico tradicional

Extensiones en teléfonos IP conectados a la red de datos

Extensiones en computador personal (Softphone)

Extensiones remotas (fuera de la oficina)

Extensiones móviles (laptops)

Respuesta interactiva de voz (menú de auto atención)

Saludos personalizados

Música en espera

Correo de voz con gestión telefónica y reenvío de mensajes por correo electrónico

Características Opcionales:

Integración de varias oficinas o sucursales con un único plan de discado y numeración

Integración con líneas celulares GSM

Integración con líneas IP de Netuno de cualquier ciudad de Venezuela

Integración con líneas Skype

Números telefónicos CANTV de todas las ciudades de Venezuela por medio de puertas de enlace VoIP

Números telefónicos de Estados Unidos, Colombia, Panamá, Perú, México, España, Italia, China, Japón y Taiwán.

Extensiones móviles en teléfonos celulares

Servidores de FAX

Call Center de hasta 16 agentes

Envío y recepción de mensajes de texto SMS

Marcos Pinto 

C.I. 17862728

CRF

http://www.fonlogic.net/Centrales_Telef_nicas.html